. A raíz de los cambios aprobados por el Gobierno en el recibo de la luz,
compañías de gas y de luz han lanzado una intensa campaña para captar
clientes que acepten la facturación conjunta de estos dos suministros.
Los comerciales que realizan esta compaña ofrecen descuentos sobre el
consumo de gas y luz, o sobre el término fijo de alguno de estos dos
recibos. Antes de aceptar estas ofertas es conveniente conocer todos los
detalles y condiciones de los descuentos, ya que a veces incluyen el
compromiso de contratar el mantenimiento de la caldera o de las
instalaciones de gas, con el consiguiente coste añadido para el usuario.
Con el fin de que los consumidores puedan valorar si realmente les
merece la pena aceptar este recibo único de gas y luz se recogen a
continuación las principales ofertas que están en el mercado, así como
las precauciones que deben tomarse antes de firmar este tipo de
contratos.Recibos de gas y luz: ventajas e inconvenientes Las
ofertas duales de gas y luz las realizan tanto compañías de gas como
las de electricidad. Las distribuidoras de gas ofrecen los mayores
descuentos en el consumo de electricidad, e igualmente ocurre con el gas
cuando la promoción la realiza una compañía eléctrica. Antes de firmar
un contrato de gas y luz deben tenerse en cuenta los siguientes
aspectos:
- Las mejores ofertas obligan a contratar un servicio de mantenimiento de las instalaciones de gas.
- Los descuentos en muchos casos son temporales.
- En
este tipo de contratos se revisan las condiciones anualmente, por lo
que es conveniente informarse con antelación para cambiarse de compañía
si no mantienen los descuentos.
- Los descuentos que merecen la
pena son los que se aplican al consumo, ya que los relativos al término
fijo reducen mínimamente el importe del recibo.
- En general se
ofrecen los mayores descuentos en los suministros en los que la compañía
no tiene un papel preponderante. Por ejemplo Gas Natural centra sus
descuentos en la electricidad y por su parte Iberdrola ofrece estas promociones en el consumo de gas.
Principales ofertas de gas y electricidad Las
tres compañías mas importantes que tienen actualmente ofertas duales de
luz y gas son Iberdrola, Gas Natural, que engloba a Unión Fenosa, y
Endesa. Aunque cada empresa tiene diferentes promociones según las
características y procedencia de los posibles clientes, sus ofertas se
pueden concretar en los siguientes términos.* Gas NaturalGas Natural Fenosa ofrece a clientes procedentes de otras compañías los siguientes descuentos:- 12% de descuento en el fijo del gas durante un año.
- 12% de descuento en el fijo de la luz durante un año.
- 5%
de descuento adicional en el fijo del gas si se contrata el plan de
ahorro on line, los detalles de este plan se pueden consultar en la
página web de Gas Natural.
* Iberdrola Esta empresa
ofrece los mayores descuentos si se contrata el servicio de
mantenimiento de gas. En concreto aplica un 30% de descuento en el fijo
del gas y otro 10% en el fijo de la luz durante un año. Debe tenerse en
cuenta que el coste de este servicio de mantenimiento es de 7,39€ si no
se incluye la calefacción y de 8,51€ si esta cobertura está incluida.* Endesa Esta compañía eléctrica ofrece también descuentos en el consumo de gas, en concreto:- Un
10% de descuento en el consumo de gas durante un año, al que se añade
otro 15% en el término fijo de la luz.. Este tipo de tarifas están
pensadas para los que consumen mucho gas.
- Para los usuarios que
tengan un consumo moderado de gas Endesa ofrece un 35% de descuento en
el fijo del gas durante un año y un 15% de descuento en el fijo de la
luz. Ambas modalidades de tarifas incluyen el servicio de mantenimiento y
reparación "Gas Plus".
Consejos útiles sobre las ofertas de gas y luzComo
se decía al principio las compañías de gas y luz están lanzando estos
días intensas campañas para captar clientes. Para ello utilizan a
agentes comerciales que, por teléfono o en persona, se ponen en contacto
con potenciales clientes para convencerles de las ventajas de este tipo
de contratos. En ocasiones ofrecen descuentos teóricamente mejores que
los aplicados directamente por la compañía e insisten en que solo si se
contrata con ellos se pueden conseguir estas ventajas especiales. En
estos casos lo recomendable es realizar la gestión directamente con la
empresa y a ser posible en sus oficinas.Por otra parte deben leerse detenidamente todas las condiciones recogidas en el contrato antes de firmarlo.Finalmente
en caso de surgir cualquier conflicto por incumplimiento de las
condiciones acordadas o por la exigencia de algún pago no incluido en el
contrato, debe acudirse a las asociaciones de consumidores o al
organismo de consumo de la Comunidad Autónoma correspondiente.Este artículo se ha publicado también en Suite101