Contabilidad Mental - Empresas - Reeditor.com - red de publicación y opinión

. En la vida personal sucede algo parecido, e interesante, que puede ayudar a seleccionar estrategias de venta diversas para el éxito de su negocio. Cuando un individuo se encuentra ante una situación de compra, despliega una parte de su subconsciente que reacciona en forma de cuenta, que cambia dependiendo de la información que cada individuo tenga almacenada en su memoria, la cual será percibida de diferente forma dependiendo de los cambios repentinos en la oferta, o cualquier otra situación que altere la percepción real de la decisión. Para explicar mejor veamos un ejemplo:

“Imagine que usted posee $5,000.00, ha decidido adquirir un celular que cuesta $2,000.00, pero justamente después de su adquisición usted extravía su nuevo celular. Ante esta situación, ¿usted estaría dispuesto en adquirir un nuevo celular con el dinero sobrante? Ahora observemos una segunda situación: Justo antes de adquirir su nuevo celular usted extravía, de su cantidad que posee, la cantidad de $2,000.00. Nuevamente surge una interrogativa: (¿usted compraría su celular de todas formas?).”

Ciertamente pueden existir disparidades en ambas situaciones, y más aún sabiendo que las necesidades de cada cliente son diferentes, en el primer caso seria sobrepasar una cuenta que ya se tenía asignada. En cambio en el segundo, no se ha asignado un egreso a esa cuenta de lo que se tenia previsto, por lo que la percepción cambia. En general, la contabilidad mental es una serie de información económica que se almacena en cada persona de forma diferente, clasificando sus ingresos y sus gastos de manera diferente, y obteniendo por ende decisiones diversas.

Repercute de forma importante en cuanto a como los consumidores gastan su dinero, o se abstienen, ante diferentes escenarios. Los consumidores integran sus costos de forma tal que creen eliminar un poco de ello basado en una decisión lógica y en su información almacenada.

Es de gran utilidad este principio en el ámbito empresarial, ya que pueden valerse de esto para tomar diversas decisiones. Por ejemplo, considérese que para aumentar las ventas en un momento dado; podría optarse por realizar rebajas, ventas adicionales menores a una venta mayor del mismo cliente, mayores ventas a crédito, etc., todo depende de saber administrarlo.

_______________________________________________________________________

Jorge Guadalupe Hernández Mendoza

Mercadólogo. Investigo la opinión pública, formo parte de http://invemarketing.com

e-mail: jorgemendoza@invemarketing.com

Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100002579332191&ref=tn_tnmn

Twitter: https://twitter.com/#!/JorgeMendozza

_______________________________________________________________________