Buena actitud: Una llave para las malas situaciones

Trámites complicados en oficinas públicas es algo que todos intentamos posponer el mayor tiempo posible, y solemos pedir consejo a otros sobre la mejor estrategia para hacer que el proceso sea lo menos desgastante posible.

 

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En general nos quejamos de tener que hacerlo, pero al final, por no tener más remedio, terminamos enfrentando estas situaciones y pasando por el proceso.

Pero, en definitiva, lo malo o lo bueno no depende del trámite en sí, sino de la forma en que lo tomemos cada uno.

Cada vez que se aborda una situación como estas (difícil, burocrática, desgastante, lenta, etc.) con la mente abierta y una buena actitud, las cosas suelen ir bien, porque los que nos atienden generalmente conocen su trabajo, probablemente tratan a los clientes o usuarios en relación directa con la forma en que se los trata, las personas en las filas pueden ser amables (si uno lo es con ellos) y se puede compartir la experiencia.

Aquellos que me conocen sabrán que, en una situación como ésta, estaré haciendo buenas migas, e incluso entrevistando solapadamente, reclutando talento o buscando socios de negocio durante el tiempo de espera.

En mi experiencia, la temida situación saliendo mejor de lo esperado es bastante normal porque tendemos a prepararnos mejor para las cosas que esperamos que sean dolorosas, mientras que, con las que pensamos que estarán bien, nos saltamos la preparación y a veces resultan complicadas.

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UNETE



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