¿Cómo se desarrolla la creatividad y la innovación?



"Si bien los líderes pueden fomentar la innovación, la organización en su conjunto también debe apoyar la innovación a través de la composición de su cultura y la forma en que diseña sus procesos", dijo Hunter. "A veces, la mejor manera de impulsar la innovación es permitir una actividad dentro de la organización que se desvíe de la norma, pero que pueda conducir a resultados positivos".

 


Parte del problema es lograr que la gente imagine y desarrolle nuevas visiones de lo que podría ser. La creatividad a menudo se asocia con el arte y la cultura, pero no es necesario ser Leonardo da Vinci; lo que importa es que una persona esté dispuesta a imaginar nuevas posibilidades fuera de las normas.

Aquí es donde comienza la idea sobre la que se puede actuar. De hecho, según Harvard Business Review, algunos incluso deberían probar ideas de crowdsourcing para generar aún más posibilidades a considerar. La parte más difícil, por supuesto, es tomar esa gran idea y traducirla en un prototipo físico o técnico.

Hunter citó el nacimiento de la ahora popular bebida Frappuccino de Starbucks como un ejemplo de cómo los líderes que dan a sus empleados un margen de desviación permiten que la creatividad se convierta en innovación. A principios de la década de 1990, el personal de un Starbucks de Santa Mónica, California, inventó una nueva bebida y le pidió a un ejecutivo que propusiera el producto a la sede, donde finalmente fue rechazado. Más tarde, la misma tienda inventó otra bebida (el Frappuccino), y el ejecutivo pidió al personal que preparara y vendiera la bebida a los clientes locales en silencio. Rápidamente se convirtió en un éxito y el grupo de gestión implementó la idea exitosa en toda la empresa una vez que se demostró su valor.

"El Frappuccino resultó ser una de las bebidas más populares y rentables de Starbucks", dijo Hunter. "Y, según [el entonces vicepresidente de ventas y operaciones de Starbucks] Howard Behar, sucedió porque a alguien se le permitió, e incluso se le animó, a experimentar con un nuevo producto que se desviaba de la línea principal de productos de la compañía".

¿Qué es la creatividad y la innovación en el espíritu empresarial?

En pocas palabras, los dos elementos juntos implican sacudir el barco: la norma no es lo suficientemente buena, entonces, ¿qué más es posible? ¿Podemos hacerla realidad? Ésa no siempre es una dirección aceptable a seguir. Según Tomas Chamorro-Premuzic en un artículo de Business Insider, ser creativo puede dañar la carrera de las personas en organizaciones existentes que no fomentan la creatividad en bruto o, peor aún, la innovación que funciona y demuestra que la norma es deficiente.

Dicho esto, el espíritu empresarial depende todos los días de la creación y la innovación para crear oportunidades únicas, disrupción del mercado y nuevas fuentes de ingresos. Internet nunca habría existido si los científicos se conformaran con que las líneas telefónicas y los satélites fueran suficientes para la comunicación. Hoy en día, apenas podemos imaginarnos funcionando sin acceso digital en casi todo lo que hacemos.

Entonces, ambos son necesarios, pero la creatividad es la chispa y la innovación es el acelerador que produce resultados.



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¿Cómo se desarrolla la creatividad y la innovación?


"Si bien los líderes pueden fomentar la innovación, la organización en su conjunto también debe apoyar la innovación a través de la composición de su cultura y la forma en que diseña sus procesos", dijo Hunter. "A veces, la mejor manera de impulsar la innovación es permitir una actividad dentro de la organización que se desvíe de la norma, pero que pueda conducir a resultados positivos".

 


Parte del problema es lograr que la gente imagine y desarrolle nuevas visiones de lo que podría ser. La creatividad a menudo se asocia con el arte y la cultura, pero no es necesario ser Leonardo da Vinci; lo que importa es que una persona esté dispuesta a imaginar nuevas posibilidades fuera de las normas.

Aquí es donde comienza la idea sobre la que se puede actuar. De hecho, según Harvard Business Review, algunos incluso deberían probar ideas de crowdsourcing para generar aún más posibilidades a considerar. La parte más difícil, por supuesto, es tomar esa gran idea y traducirla en un prototipo físico o técnico.

Hunter citó el nacimiento de la ahora popular bebida Frappuccino de Starbucks como un ejemplo de cómo los líderes que dan a sus empleados un margen de desviación permiten que la creatividad se convierta en innovación. A principios de la década de 1990, el personal de un Starbucks de Santa Mónica, California, inventó una nueva bebida y le pidió a un ejecutivo que propusiera el producto a la sede, donde finalmente fue rechazado. Más tarde, la misma tienda inventó otra bebida (el Frappuccino), y el ejecutivo pidió al personal que preparara y vendiera la bebida a los clientes locales en silencio. Rápidamente se convirtió en un éxito y el grupo de gestión implementó la idea exitosa en toda la empresa una vez que se demostró su valor.

"El Frappuccino resultó ser una de las bebidas más populares y rentables de Starbucks", dijo Hunter. "Y, según [el entonces vicepresidente de ventas y operaciones de Starbucks] Howard Behar, sucedió porque a alguien se le permitió, e incluso se le animó, a experimentar con un nuevo producto que se desviaba de la línea principal de productos de la compañía".

¿Qué es la creatividad y la innovación en el espíritu empresarial?

En pocas palabras, los dos elementos juntos implican sacudir el barco: la norma no es lo suficientemente buena, entonces, ¿qué más es posible? ¿Podemos hacerla realidad? Ésa no siempre es una dirección aceptable a seguir. Según Tomas Chamorro-Premuzic en un artículo de Business Insider, ser creativo puede dañar la carrera de las personas en organizaciones existentes que no fomentan la creatividad en bruto o, peor aún, la innovación que funciona y demuestra que la norma es deficiente.

Dicho esto, el espíritu empresarial depende todos los días de la creación y la innovación para crear oportunidades únicas, disrupción del mercado y nuevas fuentes de ingresos. Internet nunca habría existido si los científicos se conformaran con que las líneas telefónicas y los satélites fueran suficientes para la comunicación. Hoy en día, apenas podemos imaginarnos funcionando sin acceso digital en casi todo lo que hacemos.

Entonces, ambos son necesarios, pero la creatividad es la chispa y la innovación es el acelerador que produce resultados.




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