Red de publicación y opinión profesional
Política · Economía · Sociedad · Cultura · Ciencia · Tecnología ·
Últimas etiquetas:   Poesía   ·   Pandemia   ·   Crisis Económica   ·   Internet   ·   Transformacion Digital   ·   Auditoría   ·   Economía   ·   Medicina   ·   Ecuador   ·   Odontología



La Comunicación Asertiva: el arte de escuchar efectivamente


Inicio > Psicología
19/09/2011


3104 Visitas



La comunicación es uno de los talentos más notables del ser humano, es un don con el que nacemos pero, sin embargo, debemos educar para que éste sea realmente efectivo. Es fundamental en toda relación humana, personal y social






Para llegar a comunicarnos efectivamente, debemos tener en cuenta dos aspectos fundamentales: Saber escuchar y expresarse asertivamente.





Saber Escuchar:





Es lograr ser un receptor operativo. Recordemos que el algoritmo o esquema de la comunicación es:





                                                       MENSAJE             

Emisor = CODIFICACION ------------------------- DECODIFICACION = Receptor

                                                        CANAL





Para lograr ser un receptor operativo, como mencionamos arriba, es necesario cumplir con cuatro condiciones:





1.- Tener disposición de recibir el mensaje, es decir, manifestar con la mirada, la postura corporal que se desea escuchar.





2.- Tratar en lo posible de no criticar al emisor, ni a su mensaje, y evitar la ofensa, tanto a la persona que se comunica como al mensaje que envía, si no se está de acuerdo. Es preciso, del mismo modo, no sobreestimar ni halagar excesivamente al emisor o a su mensaje.





3.- Mantenerse en una situación de calma y no sobresaltarse al oír el mensaje. Si se precibe que se está en un momento poco propicio para la comunicación, es conveniente decirle al emisor que en otra ocasión se conversará y, si se pierde la calma, es importante reconocerlo.





4.- Clarificar las ideas que envía al emisor, es decir, repetir lo que se entendió para verificar el mensaje. De esta manera se abren los canales de comunicación y se permite al emisor expresar sus ideas.





También es importante recordar que existen elementos que pueden entorpecer la transmisión del mensaje, tanto en la emisión como en la repceción del mismo. 



Etiquetas:   Psicología

Compartir
Tu nombre:

E-mail amigo:
Enviar
PDF

0 comentarios  Deja tu comentario




Los más leídos de los últimos 5 días

Comienza
a leer


Un espacio que invita a la actualidad e información
 

Publica tus artículos


Queremos ser tus consejeros y tu casa editorial

Una comunidad de expertos


Rodéate de los mejores y comienza a influir
 

Ayudamos a tu negocio


El lugar y el momento adecuado donde debes estar
Secciones
21003 publicaciones
5178 usuarios
Columnas destacadas
Los más leídos
Mapa web
Categorías
Política
Economía
Sociedad
Cultura
Ciencia
Tecnología
Conócenos
Quiénes somos
Cómo publicar en Reeditor
Contacto
Síguenos


reeditor.com © 2014  ·  Todos los derechos reservados  ·  Términos y condiciones  ·  Políticas de privacidad  ·  Diseño web sitelicon.com  ·  Únete ahora