. comienzan sus negocios y conforme van pasando los días, los meses y los años observamos que si el negocio va viento en popa, se debe a que ellos son grandes empresarios, con grandes habilidades y que han sabido escoger el mejor negocio para invertir; pero si por el contrario, el negocio se encuentra en una situación difícil, se debe a que el personal que eligieron no fue la mejor decisión.Es decir si hay éxito es por ellos, pero si hay fracaso son los malos empleados. cuando en la experiencia me dice: número uno que generalmente los dueños se olvidan de atender sus negocios por seguir ocupándose de otros negocios, cuando aún no han logrado encaminar a uno, segundo olvidan lo más importante, la motivación de sus empleados. Por experiencia, no hay ese "chicos son un magnífico equipo felicidades" o "felicitaciones por este resultado que obtuvieron". pero invariablemente si existe el "no le están hechando ganas" o "todo lo están haciendo mal".Y se olvidan que la motivación del equipo es lo que hace que este se una para seguir alcanzando metas, olvidan que contrataron a seres humanos y no máquinas, que igual que ellos, los empleados tienen sentimientos, deseos, anhelos e incluso problemas como el resto de la gente. Que como ellos tienen familia y necesidad de atender a su familia. Me llama mucho la atención como deben hacerse congresos, coloquios o talleres para sensibilizar de las necesidades humanas, pero ¿por qué pierden de vista que trabajan con humanos?, en donde se desconecta el chip de que las relaciones humanas son vitales en las organizaciones y no en balde en la universidad se les dedican tantas horas, porque si hay tanta sensibilización de las cuestiones humanas no acaban de entender que quienes no brindan motivación a un equipo de trabajo no puede pedirles resultados, que si el empleado no esta en un entorno donde se siente escuchado este no sera productivo ni de calidad.Si por el contrario tienen un buen trato y se sienten incluidos en la organización ellos darán su máximo esfuerzo e incluso un plus porque se sienten parte de algo importante sienten que sus aportaciones son valoradas, no se dejan vencer por la rutina o lo pesado que puedan resultar sus actividades porque se mantienen ilusionados.Los miles de cursos que existen al respecto, lo toman los gerentes, directores, líderes, pero en que momento lo toman los dueños de los negocios que son la primera linea que deberia estar conciente de sus trabajadores de sus necesidades y de la principal característica de estos "humanos", porque a pesar de poder una robotizacion en lineas de producción necesitamos de seres humanos que trabajen cara a cara con nuestros clientes. Porque al cliente le gusta sentirse incluido, escuchado, y satisfecho, esta última sensación jamás la sentirá si es atendido por la frialdad de una máquina por muy eficiente que sea.Por este motivo exhortó a los dueños, empresarios y microempresarios a que tomen muy enserio la motivación que es la clave de una organización productiva, la modernidad nos pierde en la deshumanización que si bien es cierto debemos esforzarnos en no perderla, y si la hemos perdido en recobrarla.