. El buen funcionamiento de una organización lo determina un conjunto de factores, una suma de estrategias gerenciales y las actitudes y aptitudes que puedan tener los responsables de su conducción, para que así puedan darle operatividad a la misma, convirtiéndose así el recurso humano, en el responsable del éxito o fracaso de la estructura organizativa empresarial del siglo XXI.
Con el pasar del tiempo, los seres humano hemos evolucionado tanto física como cognitivamente, hemos creado, destruido, superado y vuelto a crear paradigmas los cuales rigen nuestros caminos, pero lo más importante de todo es que nos hemos dado cuenta de lo importante de ser para conocer, de conocer para entender, y de entender para aplicar, pues el conocimiento, tanto de procesos; ya sea legales, administrativos o gerenciales, es el que va a marcar las políticas de la empresa y aunque existan factores externos, los cuales la afecten directamente, es el recurso humano, es el Ser, el gerente…el líder, el que basado en conocimientos y aprendizajes, debe adaptarse y así, modificar actitudes y construir estrategias, para convertir a la organización en sostenible a través del tiempo. Pero el líder no sería líder, sin nadie que lo siguiera, y es en este estrecho lazo, en donde la comunicación, tanto a nivel organizacional, como de la empresa con su medio, se convierte en una herramienta fundamental en el desarrollo de estrategias y obtención de resultados. Así pues, podemos concluir que el Ser, como centro de la estructura organizacional, depende directamente de sus conocimientos y de su interrelación con el mismo, así como de la calidad de comunicación que tenga con su grupo de trabajo. Por esto es tan importante que el Líder del siglo XXI, sea un líder integral, dispuesto a desarrollarse, a crecer intelectualmente, a integrarse, un líder que sume, y sobre todo que impulse a sus seguidores a seguirlo y que por convicción se vuelvan una sola fuerza de trabajo… un Líder que haga del Ser la herramienta más fuerte de la Organización Lcdo. Juan Alfonso Noguera L.