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Mejores Amigos (Cliente de por Vida)


Inicio > Informática
13/08/2013


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La última etapa del email marketing en la que casi todos los mercadólogos del Internet tienen problemas en alcanzar es la de "El Mejor Amigo". En este punto, alguien se ha convertido no solo en tu cliente, sino también en uno de tus clientes con mayor respuesta. Si tu recomiendas algo, ellos lo comprarán. Si les mandas una guía, ellos la descargarán. Si pides retroalimentación, ellos te la darán.


Piensa en salir a comer con tu mejor amigo/a y mostrarles tu nueva aplicación de iPhone. Pasas una hora hablando de las cosas sorprendentes que puede hacer y cómo puedeayudarle a tu amigo/a. Las probabilidades son de que tu amigo la va a comprar de inmediato. Esto debido a que confía en ti y creen que si tu piensas que es buena, ¡entonces es BUENA!

Para pasar de la etapa de "amigo" en el email marketing a la de Mejor Amigo, realmente necesitas continuar aportando valor en la vida de tus lectores, ayudarles a que sepan más de ti, conectar con ellos de manera emocional e ir por mucho más allá de la llamada del deber.

¡Envíales un regalo en días festivos! ¡Enséñales nuevos secretos que has descubierto!, ¡Muéstrales como TU utilizas productos para mejorar tu vida! Ofrécete a ayudarles en algo en el que la mayoría de la gente en tu nicho tienen problemas.

Construir una relación de cliente de por vida se trata de ser honesto, ser real, y ¡entregar mucho más de lo que se espera! Mantén a las personas en estado alerta y en anticipación de tus correos electrónicos. Existen clientes de $10,000 dólares y esos son los que se construyen en la etapa de "Mejores Amigos".





Daniel Gaona

SEO, Internet Marketing y Redes Sociales



Etiquetas:   Marketing   ·   Marketing de Experiencias

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