El papel de la enfermería en el empoderamiento del paciente
Medicina | 05/11/2011
En la Asociación Nacional de Hipertensión Pulmonar http://www.hipertensionpulmonar.es tenemos un alto concepto del personal de enfermería. En muchas ocasiones, los profesionales de enfermería están más cerca del paciente que los propios especialistas y tenemos la gran suerte de contar con personas altamente preparadas que no sólo se limitan a desarrollar su labor, sino que la enriquecen con unas dosis de empatía que son un apoyo fundamental cuando se está pasando por pruebas como el cateterismo en el que el paciente suele anticipar un resultado poco esperanzador.
Hasta ahí, los pacientes en general conocen y valoran a los enfermeros que participan en sus pruebas y revisiones. Pero la labor del personal de enfermería va mucho más allá.
Ayer estuve en la III Jornada de Hipertensión Pulmonar del Hospital Clínic de Barcelona. Donde tuve la ocasión de conocer finalmente en persona a Carme Hernández, enfermera de la Unitat d’atenció Integrada. Direcció Médica i d’infermeria. A Carme le debemos mucho porque no se limita a hacer el trabajo que conocemos habitualmente, sino que está promoviendo la atención personalizada y el seguimiento de los pacientes en el día a día a través de útiles de telemedicina que en su caso es una línea telefónica a disposición de los pacientes de hipertensión pulmonar.
No sólo se queda en ese paso adicional de aumentar la atención al paciente, sino que entiende la labor de las asociaciones de pacientes y colabora con nosotros preocupándose de que los pacientes tengan información de sus opciones cuando se trata de agruparse para proteger sus derechos y acceder a ayudas que marca la ley o que ofrece la asociación.
Durante esta III Jornada, los pacientes que asistieron dieron gracias a sus médicos por la calidad de la atención que les prestan. Como representante de la Asociación Nacional de Hipertensión Pulmonar, eché de menos que alguien diera las gracias públicamente a Carme por su labor discreta pero fundamental y por el enorme trabajo que supone coordinar y llevar a buen puerto unas jornadas dirigidas a la formación de pacientes a distintos niveles para que tomen una responsabilidad activa en el seguimiento y tratamiento de su enfermedad.
Pero ese es el inconveniente del trabajo discreto, que poca gente lo aprecia. Desde mi cuenta de twitter (@CoordinadorANHP), sigo a muchos enfermeros y enfermeras y aprendo nuevas cosas cada día: Su capacidad a la hora de prescribir medicación (http://www.cuidando.es/archives/6856) y el largo proceso de llevar la enfermería de un papel secundario a una toma de responsabilidades cada vez mayor (http://juherya.blogspot.com/2011/11/lideres-en-la-larga-marcha-de-ocupacion.html), además de otras muchas noticias que refuerzan la experiencia que he tenido con equipos de enfermeras que han llevado con una eficiencia absolutamente irreprochable la gestión de un hospital que estaba en parte bajo mi responsabilidad en la zona del lago Turkana en el norte de Kenia.
Aún se puede hacer más desde la enfermería. El proceso de empoderamiento de pacientes que vemos a través de las aulas respira de SEPAR tiene más posibilidades de proyección y desarrollo. En nuestra asociación queremos a muchas Carme que conozcan su potencial y que tengan ganas de hacer ese esfuerzo extra que aumenta exponencialmente la calidad asistencial de nuestros hospitales.
Desde aquí les damos la enhorabuena, expresamos nuestro agradecimiento y les damos la bienvenida a trabajar mano a mano con nosotros porque son un pilar fundamental de nuestros cuidados.