Empresas La cultura corporativa u organizacional, generalmente se crea a través de los lineamientos de los fundadores, y las interacciones humanas de los integrantes.Si uno separa un poco sus componentes, veremos que hay una serie de elementos diversos en ese paquete que llamamos cultura.Entre esos elementos... Seguir leyendo

Empresas En artículos anteriores, habíamos definido SAPHIR como la serie de etapas para llevar a cabo una gestión de cambios eficiente, a saber:1- Sentar las bases2- Aprender lo que necesitamos saber3- Planificar el proceso de cambio4- Hacer que el cambio funcione5- Internalizar el cambio en la org... Seguir leyendo

Empresas En un artículo anterior, habíamos definido SAPHIR como el set de mejores prácticas para llevar a cabo una gestión de cambios eficiente, a saber:1. Sentar las bases2. Aprender lo que necesitamos saber3. Planificar el proceso de cambio4. Hacer que el cambio funcione5.&nbs... Seguir leyendo

Empresas Dado los tiempos que corren, las organizaciones deben ser cada vez más capaces de cambiar rápida y fácilmente, de ser flexibles y de implementar y mantener el cambio organizacional.Claro que decidir qué cambiar es una cosa y hacer los cambios es otra.Implementar una buena gestión del cambio&nbs... Seguir leyendo

Empresas Recientemente estuve hablando con alguien muy especial.Realmente fue muy refrescante hablar con alguien con tanta pasión y satisfacción personal, alguien que me decía que el negocio que estaba llevando adelante, no era el más rentable del mundo, pero hasta el momento le brindaba más placer y satisfa... Seguir leyendo

Empresas Siguiendo con el tema de los testimonios (Parte 1), podemos hacer una guía de lo que sería bueno tener, y luego hacer un plan para conseguir esos testimonios.La clave es obtener testimonios sobre diferentes aspectos de nuestro servicio o producto.Si obtenemos un gran número de testimonios que dicen ... Seguir leyendo

Empresas Escribe aquíEn este último tiempo, y supongo que a muchos les pasa lo mismo, me llueven mails y presentaciones de gente que ofrece “conseguir clientes”, “vender por cuenta de la empresa”, “aprovechar una enorme base de leads”, “utilizar a sus vendedores profesionales”, entre otros argumentos.Lo... Seguir leyendo

Ciudadanía Independientemente de nuestro papel en la vida, todos estamos interesados ​​en obtener información de aquellos que ya han logrado lo que estamos tratando de hacer.Como siempre fui muy curioso, preguntaba a la gente que yo creía que sabía, cómo hacer las cosas, pero, debido a los resultados obtenidos... Seguir leyendo

Empresas En artículos anteriores hemos analizado cómo descubrir y trabajar sobre los problemas, sean estos vigentes o potenciales.Lo cierto es que, después de identificar un problema, necesitamos mayor información, antes de hacer cualquier cosa para resolverlo.Para ello, nuestra aliada más importante en esta... Seguir leyendo

Ciudadanía Si el conocimiento es poder, entonces la curiosidad es el músculo, porque es donde se genera la fuerza para adquirirlo.El enfoque que da la especialización es una fuerza fabulosa, aunque a veces, es bueno difuminar las líneas y apartarnos de nuestra experiencia, de nuestro conjunto de habilidades y ... Seguir leyendo

Empresas Decir que algo es bueno o malo depende de muchísimos factores, por lo que vamos a tratar de hacer un análisis que despeje un poco el tema.Una de las diferencias clave entre los gerentes que hacen micro gestión (micromanagement) y los que dejan hacer, es la forma en cómo reaccionan cuando su personal... Seguir leyendo

Empresas Todos tenemos problemas en nuestras organizaciones y algunos son muy obvios, sin embargo, otros no se identifican tan fácilmente.Como parte de un proceso efectivo de resolución de problemas, debemos buscarlos activamente, incluso cuando las cosas parecen estar funcionando bien.La resolución proactiv... Seguir leyendo

Ciudadanía Algunas de las preguntas más poderosas que uno puede hacerse son:¿A qué me siento atraído?¿Cuáles son esas cosas que me gustaría ser, hacer o tener?Muchas personas tienen el reto inspiracional de no estar seguros o no saber qué es lo que enciende su fuego.Otros en cambio, son tan selectivos y cerrad... Seguir leyendo

Empresas Los gerentes y jefes son esos resortes que hacen que las cosas funcionen en las organizaciones, aunque a veces pueden generar justamente todo lo opuesto, cuando hacen lo que nunca debieran hacer..Hay muchas maneras de dañar a nuestra fuerza laboral, y cuantas más de estas uses, más rápida será la de... Seguir leyendo

Ciudadanía Muchas veces un fracaso es un éxito en un momento equivocado.Francis Ford Coppola fue criticado por escribir un guión extraño e incómodo para la ahora legendaria película “Patton”.La película fue archivada, tardó años en hacerse, pero cuando fue estrenada ganó un Oscar al mejor guión.Mientras tanto,... Seguir leyendo

Empresas En lo formal, Six Sigma (6S) es una metodología definida y normada para aumentar la satisfacción del cliente y la rentabilidad, al racionalizar las operaciones, mejorar la calidad y eliminar defectos en todos los procesos de toda la organización.Desde un punto de vista estadístico, Six Sigma es una ... Seguir leyendo

Empresas Todos tenemos problemas a resolver en nuestras vidas y lo hacemos mejor o peor según el momento, el ánimo y el conocimiento del problema.A veces usamos la intuición, a veces el recuerdo de experiencias parecidas y otras lo primero que se nos ocurre, pero generalmente hacemos algo en lo inmediato en ... Seguir leyendo

Psicología Cuando pienso en los años que tengo me parece extraño, surrealista, y difícil de creer.Cada momento importante de mi vida me parece haber sido ayer, cuando pensaba que mi única frontera era el horizonte, y que iba a poder con todo lo que viniera por delante.Se me ocurrió una loca idea. Hacer una lis... Seguir leyendo

Empresas En otros artículos he mencionado alguna premisa sobre la selección de la metodología a usar en un proyecto, generalizando la apertura por dos ejes, el conocimiento de las herramientas o métodos a ser utilizados y la estabilidad o certeza de los requisitos a ser construidos.Si bien esta primera selec... Seguir leyendo

Economía En este momento me imagino la cara de muchos de ustedes preguntándose ¿Qué tiene que ver el amor con los negocios?, y se me escapa una sonrisa.¿Por qué estoy hablando del amor en el contexto de los negocios?Porque el amor es la base de los negocios exitosos, y, ante las nuevas caras incréd... Seguir leyendo

Empresas No siempre podemos asegurar la ejecución perfecta de nuestro próximo proyecto, pero siguiendo algunas estrategias simples podemos mantenernos en el objetivo y que los problemas no pasen a mayores.Generalmente, los errores en los proyectos resultan en pérdida de tiempo y dinero, pero, quizás lo más i... Seguir leyendo

Comunicación Siempre me he preguntado qué define y cómo se genera un influencer y habiendo trabajado un poco en el tema, analizando la vida y obra de estos, llegué a algunas conclusiones.La demografía por sí sola no los define por lo cual podemos descartarla.Lo que más identifica a estas personas es su activismo... Seguir leyendo

Empresas Siempre me llamó la atención la relación entre la palabra sexo presentada por ahí, y la respuesta mental, de la mayoría de los seres humanos, de poner foco en lo que se presenta.Supongo que debe ser parte de la impronta genética de la especie humana, pero eso me llevó a pensar en otras relaciones, e... Seguir leyendo

Mis composiciones Escribe aquí tu aPara destacarse de la multitud hay que convertirse en un experto en algo, y aunque siempre desconfié de los expertos, fue más por un error de concepto o confusión por algunas experiencias, que por certezas absolutas.Lo cierto es que, un experto no es el que dice saber, es el que sab... Seguir leyendo

Comunicación Las siguientes frases cortas, formadas solo por pocas palabras pequeñas pero muy poderosas, pueden enriquecer todas y cada una de nuestras relaciones.El único requisito para usarlas, es hacerlo desde el convencimiento y con el alma.Te agradezcoLa gratitud es la mejor forma de cortesía.Las personas q... Seguir leyendo

Empresas En los tiempos que corren ya no basta ser uno más, porque son muchos y solo subsisten algunos, por lo cual, hay que buscar diferenciarse, y la mejor manera de hacerlo es mejorando el rendimiento apuntando a la excelencia. Si bien hacer que una organización sea de excelente rendimiento es ... Seguir leyendo

Empresas Escribe aquíEl riesgo es un fenómeno muy interesante.En términos organizacionales, "riesgo" significa la probabilidad de que las cosas salgan mal y para tratarlo y darle magnitud, asignamos una probabilidad (alta, media o baja; puntos porcentuales; cuantiles estadísticos, escalas y otros) a varios p... Seguir leyendo

Empresas Escribe aquí tu artícInjustamente tachada de lamentable según algunos, es una pregunta que hago muy a menudo.Y no es trivial, porque encierra la búsqueda de las razones verdaderas de algo, y no es cómoda porque muchas veces, no hay respuestas válidas.Cuando trabajamos en alguna consultoría estratégi... Seguir leyendo

Empresas EscribeLa realización de un análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) es una herramienta bastante común en los negocios de hoy, y aunque es muy útil en muchas situaciones, se usa bastante poco fuera de la planificación para el próximo año fiscal o algún proyecto particular.Ge... Seguir leyendo

Educación Escribe El 30 de noviembre de 1979, Pink Floyd lanzaba un tema que hizo pensar a muchos, y decía más o menos esto:“No necesitamos educación.No necesitamos ningún control del pensamiento...En definitiva, es sólo otro ladrillo en la pared.En definitiva, eres solo otro ladrillo en la pared”Ese tem... Seguir leyendo

Empresas A mi edad, soy muy sensible a los problemas de contratación de personas con la misma cantidad de juventudes acumuladas que yo, sin embargo, como reclutador, siempre pensé que no tenía en cuenta la edad cuando estaba contratando o evaluando empleados.Recientemente, tuve algunas experiencias que le di... Seguir leyendo

Empresas EscribLa gestión de proyectos viene incorporando cambios y evolucionando desde su comienzo, abriéndose en metodologías diferentes, con foco en qué hacer y cómo hacerlo, o en ser más predictiva o más ágil, pero siempre con el objetivo de tener mejores resultados, más controlados y con mayor satisfacc... Seguir leyendo

Empresas Hace 20 años, hubo un momento en que la gran mayoría de las organizaciones trabajaba en un proyecto muy grande que en la mayoría de los lugares se lo llamó Y2K (Year 2000).Ese proyecto, casi universal, se gestó por un profundo miedo atizado por los medios de comunicación, el miedo a que, al cambiar ... Seguir leyendo