. Hay muchas definiciones, algunas más detalladas, otras más ontológicas. Pero el resumen de ellas es la figura del líder.
El liderazgo en la empresa es una visión amplia, no es el proceso que reducirá errores en 2%; es el nuevo proceso que elimina por completo el error original. Es el nuevo producto que hace que la gente diga: ¿Cómo no pensé en eso? Tomás Alva Edison no pensaba en hacer una vela mejorada. Quería encontrar una nueva forma de iluminar la oscuridad. ¡Esa es la visión de un líder!
El líder de una empresa tiene claro el objetivo en su mente:
• Duplicar las ventas anuales de la compañía.
• Desarrollar un producto que atienda una necesidad en el mercado.
• Emprender para lograr un sueño.
Ahora, no es suficiente tener la visión. Mucha gente ve cosas que deben hacerse, cosas que deben arreglarse, pasos al frente que debieron haberse tomado. Lo que hace a un líder diferente es que él puede actuar, toma los pasos necesarios para lograr su visión. Es la pasión por la idea, un sentido de empuje interno, un compromiso. “Empuje” es la fuerza que permite al líder mover su visión hacia adelante a pesar de todos los obstáculos. A pesar de todos los que dicen que no se puede, que es muy costoso, que ya se ha intentado antes, o cualquier otra excusa.
El verdadero líder persevera y camina hacia adelante. Ahora, las personas deben creer que éste sigue su sueño porque es lo correcto, no por ego: esa es la integridad del líder.
Éste entiende las diferencias que hacen a las personas únicas y es capaz de usar las habilidades de cada individuo para lograr la meta; lo que comúnmente se llama “don de gente”. El líder motiva y recompensa a la gente para que quiera hacer las cosas y bien, es positivo.
Características del líder:
• Visión.
• Empuje.
• Integridad.
• Don de gente.
• Enfoque positivo.
En cuanto a las habilidades que debe tener un líder y que serán centrales para el éxito de la empresa son, entre otras:
• Comunicación efectiva. Sin importar los medios, la comunicación del líder debe mover a la gente hacia la visión (que es la meta).
• Motivación. El líder en la empresa motiva a todos para que contribuyan. Cada uno de nosotros tiene un “botón” diferente. El líder sabe cómo “presionarlo” de manera que todos quieran hacer su mejor esfuerzo.
• Planeación. El líder tiene que planear el camino para lograr la meta. No se enfoca en los detalles (ya que sabe delegar), pero usa un plan de alto nivel para que todos se muevan en la misma dirección.
Ya en un artículo anterior mencionaba la relación entre liderazgo y dirección. Ahora estamos planteando un modelo simplificado de lo que es el liderazgo empresarial y emprendedor. Finalmente, para cerrar estos conceptos, los puntos centrales que debemos considerar son:
• La dirección de empresas tiene dos cimientos:
i. Administración (Management).
ii. Liderazgo.
El primero hace que las cosas sucedan.
El segundo da rumbo e inspira.
• El foco deben ser las personas. La herramienta deben ser los recursos.
• La integridad y responsabilidad son atributos básicos para el éxito.
El líder sueña:
• No deja que nada se interponga en el camino para lograr sus sueños.
• Es realista, pero no se rinde.
• Amable, pero insistente.
• Constante y consistentemente avanza hacia su meta.
¡Tú puedes ser un líder! Lo serás cuando te importe lo suficiente a ti.
rfabre@yahoo.com. Twitter: ricardofabreArtículo publicado en la Revista PYME Administrate Hoy